İşletmeciler kabul etmiyor ama lokanta fiyatlarının
çığırından çıktığını tüketiciler artık yaşayarak
anlıyorlar.
Yiyecek içecek fiyatlarında uyguladıkları fiyatlar
yetmiyor gibi bir de adisyona KUVER ve
GARSONİYE ücretleri eklemeye başladılar.
Sözcüğe yabancı olanlar için KUVER nedir
yanıtını vereyim.
Restoranlarda masaya konulan örtü,
çatal-kaşık-bıçak takımı,şamdan ve peçete gibi
diğer tüm aksesuarları kapsayan kuver,kısaca
masanın üzerinde bulunan ve servise dahil
edilmiş tüm malzemeler ve bunun için
alınan ÜCRET olarak tanımlanıyor.
....................
Adını ilk kez adisyonda görenlerin şaşırdığı,
tam da hesabı ödeme zamanı geldiğinde
"Biz böyle bir şey söylemedik ki" gibi düşüncelere
neden olabilen KUVER ÜCRETİ YASAL MIDIR?
................
Sıradan esnaf lokantalarında şimdilik KUVER ücreti
alınmıyor ama ambiyansı,servisi ve menüsüyle çok
beğeni alan şık restoranlarda karşımıza çıkar KUVER.
..................
KUVER ÜCRETİ KESİNLİKLE BAHŞİŞ DEĞİLDİR!
LOKANTADA MÜŞTERİLER İSTERLERSE
BAHŞİŞ VERİR AMA KUVER ZORUNLU ÖDENİR.
................
Adisyon da görünce şaşıracağınız KUVER ÜCRETİ
YASAL MI?
.................
Bazı lokantalarda kuver ücretine yalnızca masa örtüsü,
peçete ve sofra takımı dahilken bazı mekanlarda kuver
ücretine masada bulunan tuzluk-biberlik,
ketçap-mayonez, yağ-sirke gibi soslar da dahildir.
..................
Bazı mekanlarda su ve ekmek de kuvere dahil edilir,
BAZILARINDA SU EKMEKTEN AYRICA ÜCRET
ALINIR.
................
Yemek yediğiniz mekanda nelerin KUVERE dahil
edilip edilmediğini önceden bilemezsiniz. Servis
görevlilerinden kuverle ilgili ayrıntılı bilgi istemeniz
gerekir. Görevli size nelerin dahil olup olmadığını
açıklar.
................
Şunu da ekleyeyim; günümüzde birçok mekanda
ekmek ve su,kuver ücretine dahil edilmiyor ayrıca
fiyatlandırılıyor.
...................
Kuver ücreti ile ilgili henüz ülkemizde herhangi bir
yasal zorunluluk bulunmuyor ancak dünyanın
hemen hemen her yerinde,dileyen restoranların
adisyonlarına eklendiğini de belirteyim.
..................
Hizmet kalitesine güvenen birçok restaurant kuver
ücretini ayrı bir kalem olarak adisyonlarına
ekleyebiliyor.
....................
Türkiye'de kuver ücretini KİŞİ BAŞINA BİR
ÜCRETLE ALIYOR LOKANTACILAR.
.................
Örneğin,Mersin'de benim yemek yediğim sahildeki
bir lokantada kişi başına 100 lira eklemişti kuver
ücreti işletmeci. Masada 4 kişi oturduğumuz için
400 lira KUVER ÜCRETİ eklenmişti.
.................
Yalnız kuverle yetinmeyen işletmeciler YÜZDE 10,
15 oranında GARSONİYE ÜCRETİ DE EKLİYOR
ADİSYONA.
................
Örneğin,4 kişinin oturduğu masada 4 bin lira
hesap çıktı varsayalım. Kuver ücreti kişi başı 100
liradan 400,
yüzde 15 GARSONİYE 600 lira ekstradan eklenir
adisyona.
..................
Garsoniye ücreti genel olarak yüzde 15 yaygın
olarak alınıyor uzun yıllardır.
...............
Ne diyelim; tüketiciler olarak işimiz zor.